Über internes Wissen suchen
Mitarbeitern helfen, Informationen in Richtlinien, Handbüchern und Betriebsdokumenten zu finden. Die Suche sollte bestehende Zugriffsrechte respektieren und die Quelle hinter einer Antwort anzeigen.
Technologie
KI-Entwicklung und Dokumentenautomatisierung
Ein KI-System ist dann nützlich, wenn es einen echten Workflow verbessert. Wir beginnen mit den Dokumenten, den Entscheidungen und den beteiligten Nutzern und entwerfen dann eine Lösung, deren Antworten und Aktionen überprüfbar sind.
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Probleme, bei deren Lösung wir helfen können
Dokumentenverarbeitung und unterstützte Entscheidungen
Extrahiere relevante Informationen aus eingehenden Dateien, klassifiziere Anfragen und bereite die Arbeit für die menschliche Überprüfung vor. Definiere, welche Entscheidungen im Team bleiben und wie mit unsicheren Ergebnissen umgegangen wird.
Was das Projekt liefern kann
- Eine Karte der Datenquellen, Berechtigungen und Integrationsanforderungen.
- Ein funktionierender Prototyp mit einem repräsentativen Evaluationssatz und vereinbarten Qualitätskriterien.
- Ein integrierter Arbeitsablauf mit Protokollierung, menschlicher Überprüfung und Betriebsdokumentation.
Fragen vor der Entwicklung
Müssen wir unser eigenes Modell trainieren?
Nicht unbedingt. Abfragen, bestehende Modelle und herkömmliche Software können das Problem lösen. Ein Prototyp hilft, Qualität, Betriebskosten und Anforderungen an die Datenhandhabung zu vergleichen, bevor man sich für einen Ansatz entscheidet.
Können vertrauliche Daten in unserer Umgebung bleiben?
Bereitstellung und Modellwahl hängen von euren Zugriffsregeln, der Infrastruktur und vertraglichen Anforderungen ab. Diese Einschränkungen sollten geklärt sein, bevor sensible Daten in einen Prototyp gelangen.
Wie wird die Qualität bewertet?
Wir definieren gemeinsam mit eurem Team repräsentative Aufgaben, erwartete Ergebnisse und inakzeptable Fehler. Die Bewertung umfasst Antwortqualität, Quellenangaben, Zugriffskontrollen und das Verhalten des gesamten Workflows.
Nächster Schritt
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Sagen Sie uns, was sich ändern muss. Wir starten mit der Aufgabe, bestehenden Systemen und dem gewünschten Ergebnis.
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