Buscar en el conocimiento interno
Ayuda a los empleados a encontrar información en políticas, manuales y documentos operativos. La búsqueda debe respetar los derechos de acceso existentes y mostrar la fuente detrás de una respuesta.
Tecnología
Desarrollo de IA y automatización de documentos
Un sistema de IA es útil cuando mejora un flujo de trabajo real. Empezamos con los documentos, decisiones y usuarios involucrados, y luego diseñamos una solución cuyas respuestas y acciones puedan verificarse.
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Problemas que podemos ayudar a resolver
Procesamiento de documentos y decisiones asistidas
Extrae la información relevante de los archivos entrantes, clasifica las solicitudes y prepara el trabajo para la revisión humana. Define qué decisiones quedan con tu equipo y cómo se manejan los resultados inciertos.
Lo que el proyecto puede ofrecer
- Un mapa de las fuentes de datos, permisos y requisitos de integración.
- Un prototipo funcional con un conjunto de evaluación representativo y criterios de calidad acordados.
- Un flujo de trabajo integrado con registro, revisión humana y documentación operativa.
Preguntas antes del desarrollo
¿Necesitamos entrenar nuestro propio modelo?
No necesariamente. La recuperación, los modelos existentes y el software convencional pueden resolver el problema. Un prototipo ayuda a comparar calidad, costos operativos y requisitos de manejo de datos antes de elegir un enfoque.
¿Puede la información confidencial permanecer en nuestro entorno?
Las elecciones de despliegue y modelo dependen de tus reglas de acceso, infraestructura y requisitos contractuales. Estas restricciones deberían acordarse antes de que cualquier dato sensible entre en un prototipo.
¿Cómo se evalúa la calidad?
Definimos tareas representativas, resultados esperados y errores inaceptables con tu equipo. La evaluación cubre la calidad de las respuestas, atribución de fuentes, controles de acceso y el comportamiento de todo el flujo de trabajo.
Siguiente paso
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Dinos qué necesita cambiar. Empezaremos con la tarea, los sistemas existentes y el resultado que deseas.
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