Langkau ke kandungan

Teknologi

Perisian perusahaan dan perkhidmatan digital awam

Organisasi besar memerlukan perkhidmatan yang berfungsi merentas jabatan, peranan dan sistem yang sedia ada. Kami menghubungkan perjalanan pengguna dengan proses operasi di sebaliknya, supaya tanggungjawab dan status tetap jelas.

Bincangkan projek ini

Masalah yang boleh kami bantu selesaikan

Aplikasi digital dan aliran kerja perkhidmatan

Bawa penghantaran, semakan, keputusan dan pemberitahuan menjadi satu proses yang koheren. Pertimbangkan kedua-dua orang yang memohon perkhidmatan dan kakitangan yang mengendalikan pengecualian, dokumen dan kelulusan.

Platform dalaman dan kebolehoperasiannya

Hubungkan alat dan data jabatan tanpa memerlukan kemasukan manual berulang kali. Tentukan siapa pemilik setiap rekod, peranan mana yang boleh bertindak ke atasnya dan bagaimana tindakan boleh dikesan merentas sistem.

Apa yang projek ini boleh capai

  • Peta proses, model peranan dan keperluan perkhidmatan yang diutamakan.
  • Aliran kerja aplikasi yang berfungsi dan integrasi dengan sistem organisasi yang telah dipersetujui.
  • Senario penerimaan, panduan pentadbir dan pelan peralihan untuk pasukan operasi.

Soalan sebelum pembangunan

Bolehkah projek sesuai dengan proses kelulusan sedia ada?

Boleh. Semakan tahap, dokumentasi teknikal dan bukti penerimaan boleh dimasukkan dalam pelan kerja. Organisasi menyediakan keperluan yang berkenaan dan tanggungjawab membuat keputusan.

Bagaimana kebenaran dan kebolehlacakan dikendalikan?

Peranan dan tindakan yang dibenarkan dimodelkan sebelum pelaksanaan. Reka bentuk menentukan acara mana yang perlu direkod, siapa boleh memeriksa dan bagaimana akses disemak apabila tanggungjawab berubah.

Apa yang berlaku selepas pelancaran?

Dokumen, latihan, sempadan sokongan dan pemilikan operasi perlu dipersetujui semasa pembangunan. Penyerahan termasuk maklumat yang diperlukan oleh pasukan anda untuk mengendalikan dan mengubah sistem.

Langkah seterusnya

Bincangkan projek ini

Beritahu kami apa yang perlu diubah. Kami akan mulakan dengan tugasan, sistem sedia ada dan hasil yang anda mahukan.

Mulakan projek